Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu của vn168vn

Trang này giải thích cách vn168vn thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLThanh toán nội địa an toànQuyền truy cập tài khoản rõ ràngHỗ trợ tiếng Việt
vn168vn Chính sách bảo mật dữ liệu của vn168vn
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu truyền tải giữa điện thoại và hệ thống được mã hóa SSL. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập để phát hiện hoạt động bất thường sớm nhất có thể.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL — bao gồm thông tin ví và lịch sử giao dịch.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Không chia sẻ bên thứ ba

Thông tin cá nhân và dữ liệu ví điện tử không được bán hoặc chuyển cho bên ngoài ngoài mục đích xử lý giao dịch.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản — nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email với tiêu đề rõ ràng để đội ngũ xử lý đúng bộ phận.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân đang lưu trữ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu số tham chiếu giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu trữ trên hệ thống.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hoặc liên hệ qua live chat để yêu cầu xem thông tin đang được lưu trữ dưới tên bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với tiêu đề rõ ràng. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu hiện hành.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn truy cập qua tài khoản đã đăng ký.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật hiện hành cho phép sử dụng nền tảng này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.